ISSN : 2287-173X   /   E-ISSN : 2733-4848

Vol.11 no.1 (2016)
pp.119~138

Korea MICE Expo 2015 참가자의 방문동기와 참가만족 및 재참가 의도 간의 영향관계에 관한 연구 - 바이어와 셀러 참가자 비교분석을 중심으로 -

김장원

(한국관광공사 차장)

최종률

(서울신학대학교 강사)

전시‧컨벤션 산업은 경제성장과 소득 고용창출 등의 파급효과가 큰 산업으로 이러한 산업의 주요 참가자 중 바이어와 셀러의 특성을 실제 전시‧컨벤션 산업현장에서 분석·도출하고 참가목적과 만족도 및 이에 따른 재참가 의도를 비교분석하고 파악하는데 초점을 두어 향 후 전시‧컨벤션의 성공적인 기획을 위한 시사점을 도출코자 하였다. 본 연구의 자료수집방법으로는 설문지법을 이용하였고, 모집단은 KME 2015에 참가한 바이어와 셀러로 대상으로 설문조사를 실시하였다. KME 2015 전시컨벤션에 참가한 바이어의 참가 주요목적은 관련산업 관계자와 네트워킹, 비즈니스 미팅, 다양한 정보수 집이였고, 셀러의 주요 참가목적은 바이어 상담활동 및 신규거래선 확보, 관련산업 관계자와의 네트워크, 브랜드와 회사 홍보차원, 관련업계 동향 파악 등으로 나타났다. 바이어 및 셀러의 참가목적과 만족도의 영향관계는 유의미한 관계를 나타냈다. 하지만 바이어의 경우 참가만족도와 재참가 의도와 유의미한 관계를 나타내지 않았다. 셀러의 경우는 참가 만족도가 높을 경우 재참가 의도가 높게 나타났다. 이러한 결과는 전시컨벤션 사업에 행사의 지속적인 성공을 위해서는 바이어 보다는 셀러의 주요 니즈인 실질적인 비즈니스가 발생할 수 있는 적합한 바이어 유치와 관련 산업의 정보를 확보하고 네트워크를 구축할 수 있는 기회를 제공하는 것임을 알 수 있다. 본 연구의 한계는 KME 2015 단일 행사의 연구로 일반화에 어려움이 있어, 바이어와 셀러 간의 주요 특성과 정보를 파악하기 위해서는 대표적인 B2B 전문 전시회를 대상으로 연구를 확대할 필요가 있다

A Study of the Relation among Exhibition Participant's Purpose, Satisfaction and Revisit Intention

Jang-Won Kim

Jong-Lyul Choi

This study aims to investigate the perception of Korea MICE Expo 2015 participants motive, satisfaction and revisit intention. Towards this end, it analyzed the differences in perception depending on the characteristics of participants(Buyer and Seller). This study fulfilled descriptive analysis, factor analysis, regression analysis. According to this empirical analysis results are as follows ; First, participant's motive has a positive influence on a satisfaction. Second, the degree of satisfaction has a only positive influence on the Seller's revisit intention. However there's no significant relation with participant's motive and revisit intention. This results indicate that major exhibition success factors could be seller's satisfaction. The results are helpful to set up the new strategy for developing Korea MICE Expo.

Download PDF list




 
서울시 성북구 화랑로13길 60, 동덕여자대학교 숭인관 801호 (02748)      [개인정보보호정책]
Tel: 02-961-0866      사무국 메일: kates_2005@naver.com      편집위원회 메일: ijtradefair@daum.net
COPYRIGHT ⓒ The Korea Association of Trade Exhibition Studies. ALL RIGHTS RESERVED.