Vol.14 no.4 (2019)
pp.31~50

DOI : 10.16938/ijtfs.2019.14.4.031

서울지역 전시장 간 성과지표의 상관관계 연구

박재영

((재)서울산업진흥원 SETEC운영팀 책임)

이창현

(전시컨벤션경영연구소(주) 소장/대표이사)

본 연구는 서울에 위치한 코엑스, 세텍, aT센터 간 성과지표의 상관관계를 분석하여 전시장들이 서로 어떤 상관관계를 가지는지 규명함으로서 전시장 운영 활성화와 정책 적 방향성 설계에 대한 시사점을 제시하는데 그 목적을 두고 있다. 서울지역 전시장 간 성과지표의 상관관계를 분석한 결과, 총 전시회 개최건수에서 세 텍과 코엑스가 강한 부(-)의 상관관계를 보였으며, 일반전시회와 무역전시회에서도 세 텍과 코엑스가 강한 부의(-) 상관관계를 보였다. 반면, 총 참관객 수에 있어서는 세텍과 aT센터가 강한 정(+)의 상관관계를 보였다. 그 외 총 전시면적, 순 전시면적, 총 참가업 체 수에서는 모든 전시장이 상관관계가 없는 것으로 나타났다. 본 연구가 시사하는 정책적, 실무적, 이론적 시사점을 살펴보면 첫째, 각 전시장들은 전시면적에 있어 서로 다른 독립적인 수요를 가지고 있었는데, 이는 향후 서울지역 내 전시장 공급 확대가 기존 수요이탈이나 전시장 간 경쟁심화 등의 부작용이 아닌 신규 수요창출로 이어질 수 있음을 나타냈다. 둘째, 전시회 개최건수에 있어 강한 경쟁관계를 보인 전시장들은 경쟁우위 선점을 위 한 차별화된 전략수립이 필요한 반면, 참관객 수에서 긍정적인 상관관계를 보인 전시 장들은 전략적 제휴를 통한 상생방안 마련이 필요하다. 셋째, 그동안 선행연구들을 보면 선택속성과 선호도, 서비스 스케이프에 관한 연구들이 주를 이루었는데 이론적 측면에서 본 연구가 전시장 간 성과지표를 활용하여 객관화된 분석과 검증을 실시한 최초의 연구라는 점에서 학술적 가치가 크다고 할 수 있다. 본 연구내용을 토대로 각 전시장들은 성과지표의 향상과 경쟁우위 선점을 위한 방안 을 마련하고 전시장 운영 활성화를 위한 올바른 정책적 방향성을 설계해야 한다. 다만, 향후 연구에서는 조사대상 범위의 확대와 성과지표의 다양화, 전시장 간 상관관계의 원인규명을 보다 세밀하게 진행하여 전시장 간 상관관계 연구에 깊이를 더해야 할 것 이다.

An Empirical Study of the Correlations between Performance Indicators of Exhibition Centers in the Seoul Metropolitan Area

Jae-Young Park

Changhyun Lee

The purpose of this study is to clarify the correlation between COEX, SETEC, and the aT Center located in Seoul through the examination of the correlations between their respective performance indicators, to make policy recommendations for developing the exhibition industry and policy design. As a result of analyzing the correlation between performance indicators of exhibition centers in the Seoul metropolitan area, SETEC and COEX showed a strong negative correlation with the total number of exhibitions, as well as with general exhibitions and trade shows. On the other hand, SETEC and the aT Center showed a strong positive correlation with the total number of visitors. In addition, there was no correlation between the exhibition centers regarding the total exhibition area, net exhibition area, and total number of exhibitors.

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