ISSN : 2287-173X   /   E-ISSN : 2733-4848

Vol.18 no.3 (2023)
pp.69~88

DOI : 10.16938/ijtfs.2023.06.3.069

공공형 MICE 메타버스 경쟁력 강화 방안 모색

김미성

(경희대학교 관광산업연구원 학술연구교수)

송화성

(수원시정연구원 연구위원)

MICE 메타버스는 단순 공간 구현 및 특화시설 이용에서 나아가 ICT 기술을 활용한 참가자의 경험 개선과 함께 구현된 시설 및 공간의 대여를 통해 수익을 창출 할 수 있 다. 이에 본 연구는 비즈니스 차원에서의 공공형 메타버스 경쟁력 강화 방안을 모색하 였다. 연구의 목적을 효과적으로 달성하기 위하여 첫째, 비즈니스차원에서 메타버스의 개념 및 특징, 정책 동향을 살펴보았으며, 둘째, MICE 분야에서의 메타버스 활용 현황을 살 펴보고 공공형 MICE 메타버스 활용 및 운영 사례를 분석하였다. 마지막으로 지속가능 한 공공형 MICE 메타버스의 경쟁력 강화방안을 제안하였다. 사례분석 결과, 공공 MICE 메타버스의 경우 다양한 지역 관광자원과 함께 회의시설 이 실제와 유사하게 구현되어있으나 비즈니스 차원의 수익 연결 요소는 부재한 것으로 나타났다. 이에 지속가능한 공공형 메타버스 플랫폼 운영을 위해 첫째 메타버스를 통 해 시공간의 제약을 완화하여 회의와 전시공간을 중심으로 개별행사 맞춤형 MICE 행 사공간을 구현, 둘째, 공공플랫폼 성격에 맞춘 핵심콘텐츠 중심의 개최지 특화 메타버 스 비즈니스 모델 제안, 셋째, 메타버스를 활용한 대관비용, 입장료 수익, 홍보 수익 등 수익모델 운영, 넷째 MICE 특화 메타버스 인재 양성 및 저변 확대를 제안하였다. 특히 가상공간에서의 만남과 거래가 이루어지는 MICE 메타버스 플랫폼에서 개인정보보호 및 저작권법 이슈 발생이 높기에 법제도적 쟁점 검토와 함께 안전하고 신뢰할 수 있는 환경 조성 노력이 필요하다. 공공플랫폼의 경우 비즈니스 수익모델 운영 시 비판의 여지가 있으나 더 나은 서비스를 제공하는 지속가능한 플랫폼이 되기 위해서는 수익모델 운영이 필수적이다. 따라서 항후 연구를 통해 비즈니스 차원에서의 보다 다양한 MICE 및 타 분야의 운영사례의 검토가 요 구되며, 정책 및 사례연구에서 나아가 실증 검토가 요구된다.

Finding the ways to strengthen competitiveness of public MICE metaverse

Mi-Seong Kim

Hwa-Sung Song

MICE metaverses can generate revenue through the rental of implemented facilities and spaces, not only by implementing spaces and using specialized facilities, but also by improving the experience of participants using ICT technology. Therefore, this study sought to strengthen the competitiveness of public metaverses from a business perspective. In order to effectively achieve the purpose of the study, first, the concept, features, and policy trends of metaverse from the business level were examined; second, the current status of metaverse utilization in the MICE field was examined, and cases of public MICE metaverse utilization and operation were analyzed. Finally, we proposed a plan to strengthen the competitiveness of a sustainable public MICE metaverse. As a result of the case analysis, it was found that the public MICE metaverse is implemented similarly to the real world, with meeting facilities along with various local tourism resources, but lacks a business-level revenue connection element. Therefore, in order to operate a sustainable public metaverse platform, we proposed, first, to implement a MICE event space customized for individual events centered on meeting and exhibition spaces by alleviating the constraints of space and time through the metaverse; second, to propose a venue-specific metaverse business model centered on core contents in line with the nature of the public platform; third, to operate a revenue model using the metaverse, including rental fees, admission fee revenue, and publicity revenue; and fourth, to foster MICE-specific metaverse talents and expand the base. Especially in the MICE metaverse platform, where meetings and transactions take place in virtual space, issues of privacy and copyright laws are high, so it is necessary to review legal issues and make efforts to create a safe and reliable environment. In the case of public platforms, there is room for criticism when operating a business revenue model, but it is essential to operate a revenue model to become a sustainable platform that provides better services. Therefore, it is necessary to review more diverse MICE and other fields' operation cases from a business perspective through future research, and empirical reviews are required beyond policy and case studies.

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